Asiakas on vastuullinen varmistamaan, että ostoja voivat tehdä vain siihen oikeuden omaavat henkilöt.

 

Hinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät aina ALV:n.

 

Maksaminen

Maksun voi suorittaa ainoastaan etukäteismaksuna pankki- tai luottokortilla. Alennus on sisällytetty hintaan – asiakas maksaa siis ilmoitetun hinnan.

 

Rahtia koskevat ehdot

Rahtivapaa – poikkeuksena mahdolliset ostoskärryn kautta tehtävät lisävalinnat, jotka koskevat rahtia.

 

Toimitusehdot

Toimitus tapahtuu noin kolmen päivän kuluessa siitä, kun tilausta koskeva maksu on vastaanotettu.

 

Tavaroiden vastaanottaminen

Tavara on tarkastettava aina heti vastaanottamisen yhteydessä. Tarkasta, että kollien / lavojen määrä vastaa rahtikirjassa ilmoitettua määrää ja ettei tavarassa ole havaittavissa kuljetuksesta aiheutuneita vaurioita. Mikäli huomautettavaa ei ole, voit kuitata tavaran allekirjoituksella vastaanotetuksi. Jos tavarassa on huomautettavaa, tämä annetaan kuljettajalle tiedoksi ennen kuittaamista. Vahingosta/hävikistä tulee ilmoittaa Royal Caninille.

 

Toimitus- ja tuotereklamaatio

 Mikäli tavara on vahingoittunut tai toimitus ei vastaa tehtyä tilausta tai toimitus ei ole saapunut perille, ilmoitetaan siitä numeroon: 20 7479600

/ palauta vahingoittuneet tuotteet Royal Caninilta saamiesi ohjeiden mukaan. Tämä koskee myös viallisia tai mahdollisesti viallisia tuotteita.

 

Asiakastiedot

Royal Canin Finland OY säilyttää tietoja asiakasrekisterissä. Tiedot tallennnetaan, jotta Royal Canin voi täyttää velvoitteensa asiakkaitaan kohtaan. Tietoja tallennetaan myös markkinointitarkoituksiin ja tilausvahvistuksia varten.

 

Tilausvahvistus

Varaus tehdään, kun asiakas on kassalla ja on suorittanut askeleen numero 3. Kyseinen sivu ”Askel 3 – Olemme rekisteröineet tilauksesi” on asiakkaan tilausvahvistus ja sen voi tulostaa. Tilausvahvistuksen tulostaminen ei kuitenkaan ole välttämätöntä, koska kaikki tilaukset tallennetaan verkkokaupan osioon Omat tietoni – Omat tilaukseni. Muistathan myös, että turha tulostaminen rasittaa luontoa.

 

Muuta

Tiedot ja hinnat ilmoitetaan sillä varauksella, että ne voivat sisältää virheitä.

 

Royal Canin Finland OY varaa oikeuden muuttaa tietoja ilman etukäteisilmoitusta, mukaan lukien hinnat, tuotekuvaukset ja tarjoukset.

Tämä julkaistu tieto, hinnat, dokumentit, grafiikka jne. voivat sisältää teknisiä ja/tai graafisia ja typografisia virheitä.

  

Royal Canin Finland OY irtisanoutuu kaikesta vastuusta liittyen tällaiseen tietoon ja muuhun referenssitietoon ja/tai dokumenttiin, joka esiintyy tässä julkaisussa tai on linkitetty siihen.

Osa Royal Canin Finland OY verkkosivustosta on suojattu tekijänoikeuslailla eikä sitä tai sen osia saa kopioida tai käyttää mallina. Royal Canin Finland OY verkkosivuilta saa kopioida tai välittää eteenpäin logoja, grafiikkaa, ääniä ja kuvia vain Royal Canin Finland OY myöntämällä kirjallisella luvalla.

Please select your customer

Evästeasetukset